一、總述
1.1 項目概述

發(fā)行電子發(fā)票將大幅節省企業(yè)在發(fā)票上的成本，節約發(fā)票印制成本，而且不包括企業(yè)發(fā)票管理間接成本。而且電子發(fā)票系統可以與企業(yè)內部的ERP、CRM、SCS等系統相結合，發(fā)票資料全面電子化并集中處理，有助于企業(yè)本身的賬務(wù)處理，并能及時(shí)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供決策支持。 

電子發(fā)票在保管、查詢(xún)、調閱時(shí)更加方便，也便于電子商務(wù)網(wǎng)站為消費者提供更加方便的服務(wù)。而且可以減少紙質(zhì)發(fā)票的資源浪費現象，將減少森林的砍伐，更加的環(huán)保，符合未來(lái)人類(lèi)的發(fā)展。 

1.2 政策描述

2012年5月中旬，國家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于組織開(kāi)展國家電子商務(wù)示范城市電子商務(wù)試點(diǎn)專(zhuān)項的通知》，相關(guān)城市可提出建設電子商務(wù)示范城市申請，試點(diǎn)城市可提出推廣電子發(fā)票要求。而獲批開(kāi)展電子發(fā)票的試點(diǎn)城市只有5個(gè)，分別是重慶、南京、杭州、深圳 、青島。

據正望咨詢(xún)調查報告顯示，中國網(wǎng)購整體市場(chǎng)規模2008年為1400億，而到了2009年猛增至2670億，年增長(cháng)率高達90.7%，另?yè)芯繖C構艾瑞咨詢(xún)發(fā)布報告指出，2011 年中國網(wǎng)購市場(chǎng)交易規模達7735.6 億元，較2010 年增長(cháng)67.8%。 

但是這個(gè)市場(chǎng)還是存在不少的問(wèn)題，最為突出而普遍的就是開(kāi)發(fā)票難，這也似乎是網(wǎng)購市場(chǎng)中的“潛規則”，其中不僅造成巨額稅收流失，也給消費者維權帶來(lái)證據障礙，同時(shí)還給這個(gè)新興的市場(chǎng)提出了監管難題。開(kāi)發(fā)票難的原因有很多種，在成本上說(shuō)，網(wǎng)購的利潤本來(lái)就比實(shí)體店低，所以為了加大利潤，商家故意不開(kāi)發(fā)票，或者對要開(kāi)發(fā)票的買(mǎi)家另加稅費。其次，由于天貓商城中“賣(mài)家不開(kāi)發(fā)票將被扣分”的規則漏洞，又新生出職業(yè)發(fā)票投訴師，不少職業(yè)差評師都轉向發(fā)票敲詐。還有，網(wǎng)購中時(shí)常出現的假發(fā)票事件，更是讓這個(gè)原本就漏洞百出的消費者網(wǎng)購維權增加了難度。 

面對如此多的市場(chǎng)亂象，如何規范化電子商務(wù)稅收問(wèn)題成為重中之重，而加快普及電子發(fā)票就是眼下最好的舉措。因為全面試點(diǎn)并推行電子商務(wù)發(fā)票電子化，無(wú)論是對于政府監管，還是銷(xiāo)售渠道、品牌商、消費者三方的利益，都有著(zhù)積極的意義。電子發(fā)票的實(shí)施，可以促進(jìn)電商企業(yè)的規范化經(jīng)營(yíng)，將納稅人的征管基本信息、申報信息、入庫信息等都結合起來(lái)，可以全方位的監管納稅人。

1.3 建設目標

國家一直致力于從“以票控稅”向“信息管稅”管理轉變提供支撐，利用區塊鏈技術(shù)破解行業(yè)痛點(diǎn)，讓各平臺間的發(fā)票信息共享變成現實(shí)，降低對企業(yè)監管成本，全面提升互信、安全、便捷水平。

1.4 解決方案

（一）信息同步。

選擇使用增值稅電子發(fā)票的納稅人，與現有的納稅人登記、票種核定等流程一致?，F有增值稅電子發(fā)票試點(diǎn)納稅人，保持納稅人登記、票種核定等業(yè)務(wù)流程不變，稅務(wù)后臺征管系統將票種核定信息同步至增值稅電子發(fā)票系統。

（二）發(fā)票賦碼。

電子發(fā)票的號段，由稅務(wù)后臺征管系統通過(guò)接口方式同步至增值稅電子發(fā)票系統，通過(guò)增值稅電子發(fā)票系統最終賦予納稅人。

（三）電子發(fā)票數據生成。

電商等用票量大的企業(yè)可選用服務(wù)器版稅控開(kāi)票系統以滿(mǎn)足企業(yè)大量集中開(kāi)票需求。票量小的企業(yè)可使用單機版稅控開(kāi)票系統完成電子發(fā)票開(kāi)具及電子數據生成。

（四）電子發(fā)票版式文件生成。

可在企業(yè)端直接生成，也可有第三方發(fā)票服務(wù)平臺完成。使用第三方電子發(fā)票服務(wù)平臺的納稅人，需將電子發(fā)票數據傳遞給第三方電子發(fā)票服務(wù)平臺。

（五）電子發(fā)票明細數據傳遞給水務(wù)機關(guān)。

電子發(fā)票明細數據通過(guò)增值稅電子發(fā)票系統實(shí)時(shí)傳送水務(wù)機關(guān)，進(jìn)入發(fā)票電子底賬庫。

二、系統概述

2.1 平臺介紹  

財稅服務(wù)行業(yè)轉型升級勢在必行

前沿技術(shù)、“后疫情”為加速推動(dòng)財稅服務(wù)業(yè)變革提供了契機，也是一個(gè)新的開(kāi)端。

首先，從政策層面看，黨中央、國務(wù)院高度重視深化“放管服”改革，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一個(gè)具有里程碑意義的事件是2020年1月1日國務(wù)院發(fā)布的《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》）正式施行?！稐l例》中提到：加快建設全國一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項在全國范圍內實(shí)現“一網(wǎng)通辦”；國家依托一體化在線(xiàn)平臺，推動(dòng)政務(wù)信息系統整合，優(yōu)化政務(wù)流程，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)跨地區、跨部門(mén)、跨層級數據共享和業(yè)務(wù)協(xié)同；國家建立電子證照共享服務(wù)系統，實(shí)現電子證照跨地區、跨部門(mén)共享和全國范圍內互信互認。

科技與財稅業(yè)務(wù)深度融合

在數字化時(shí)代，機遇與挑戰并存。邁上通向智慧財稅的康莊大道，挑戰也隨之而來(lái)。陳榮興指出，在數字經(jīng)濟時(shí)代，科技的進(jìn)步為財稅服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供了正能量和驅動(dòng)力，兩者在深度融合方面有巨大潛力可挖。

社會(huì )化智慧財稅有章可循

發(fā)現問(wèn)題，找準切入口。隨著(zhù)電子發(fā)票、非稅電子票據、電子會(huì )計檔案等業(yè)務(wù)的深入推廣，需要靈活而有針對性的方法、措施和解決方案，來(lái)解決財稅服務(wù)行業(yè)面臨的一系列問(wèn)題和挑戰。

2.2 網(wǎng)絡(luò )架構

2.3 安全架構

 電子發(fā)票平臺部署在云服務(wù)器，云服務(wù)器簡(jiǎn)單高效、安全可靠、處理能力可彈性伸縮的計算服務(wù)。

三、 業(yè)務(wù)功能介紹

3.1 柜臺電子發(fā)票開(kāi)具

柜臺收費時(shí)，銷(xiāo)賬出票即可開(kāi)具電子發(fā)票。開(kāi)票流程如圖：

開(kāi)票前提供郵箱地址，系統會(huì )自動(dòng)把發(fā)票地址發(fā)送郵箱中。

電子發(fā)票樣例：

3.2 微信繳費及開(kāi)具電票

微信開(kāi)票流程：

1）查詢(xún)欠費，并繳費

2）開(kāi)具電子發(fā)票

3）下載電子發(fā)票

3.3 電子發(fā)票補打

對銀行批扣的用戶(hù)，扣費成功后，可進(jìn)行發(fā)票補打。

1）柜臺電子發(fā)票補打

2）微信電子發(fā)票補打

查詢(xún)用水清單，某個(gè)月未開(kāi)票時(shí)，點(diǎn)擊該月記錄即可開(kāi)具電票，若已開(kāi)可下載電票。

3.4 當月電票沖紅

用戶(hù)開(kāi)具電子發(fā)票后，如果發(fā)現開(kāi)票信息有誤或抄表水量不正確等，都需對已開(kāi)的藍字發(fā)票進(jìn)行沖紅，沖紅后對開(kāi)票數據進(jìn)行修正后再開(kāi)具。

3.5 跨月電票沖紅

跨月發(fā)票沖紅，涉及往月賬務(wù)問(wèn)題，所以收費員不能直接沖紅操作，一般都是由財務(wù)人員操作。

3.6 開(kāi)票結果通知

電子發(fā)票開(kāi)具成功后，可通過(guò)郵箱或短信方式把電票的下載地址推送給用戶(hù)。

短信通知：

微信推送通知：